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¿Has entrado en la mente de tu cliente? Mejora tus ventas

¿Has entrado en la mente de tu cliente? Mejora tus ventas En nuestros procesos de producción y venta, la orientación al cliente forma parte, en la mayoría de los casos, de una de las prioridades. No puede (o no debe) ser de otra manera. Pero ¿cómo llevamos a cabo las acciones necesarias para que esa orientación sea real, efectiva y diferente de la competencia? Como punto de partida conocerás la máxima “información es poder”, pero nosotros apuntamos [...]

Formación experiencial indoor|

La tierra prometida del talento

Fue el sueño de Equipo Humano desde el principio. La tierra prometida del talento. Ese mito extraño del que muchos hablaban, pero en el cual pocos creían. La lejana visión que relataban en susurros los marineros más viejos y los aventureros más intrépidos. Durante 15 años, navegamos por los océanos en busca de Talentopía, la isla mítica del talento, hasta que al fin logramos encontrarla. Surcábamos el Océano Azul de la Innovación, inventando nuestro propio rumbo y siguiendo las pistas que [...]

Autodiagnóstico en comunicación interna

La comunicación es importantísima en todos los ámbitos. Pero lo es si cabe más en la empresa, donde los procesos dependen de las personas y la comunicación interna entre esas personas es la red sobre la que se sustenta la actividad de la organización. Una empresa que se comunica mal consigo misma es como un motor sin aceite o un circuito sin electricidad. Se para. ¿Cómo es la comunicación interna en tu organización? ¿En qué direcciones fluye? ¿Con qué mecanismos [...]

Consultoría de organizaciones|

RRHH: tendencias de cambio

No es posible no darse cuenta de las tendencias de cambio que se aproximan y que afectarán a nuestras organizaciones, nuestro trabajo y nuestras vidas. El trabajo, de hecho, está sufriendo un profundo cambio que repercute tanto en la manera como las personas quieren formar parte de nuestras organizaciones como al modo en que los líderes de éstas deben gestionar su función dentro de la misma. […]

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El Arte de la Comunicación efectiva

Uno de los grandes problemas con los que se encuentran las empresas desde hace tiempo es la comunicación, tanto con el cliente interno como externo. La forma de exponer las ideas o de enviar los reportes no se realiza de forma eficaz y el mensaje no se traslada al interlocutor de forma clara y no consigue captar la atención del mismo. […]

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El focal point del lider

Resulta complicado discernir a lo que debo prestar atención, de lo que es irrelevante para la organización, pero la acción nos lleva a dar la misma importancia a acciones que en realidad no lo tienen. La acción, el movimiento, son actitudes consideradas por las organizaciones como positivas y extraordinarias para la organización, pero con muchas excepciones, ya que estas deben estar alienadas con el Focal Point de la empresa. […]

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