Upselling desde la empatía.
5 y 7 de marzo

¿Qué es el upselling?

El upselling consiste en ofrecer al cliente un producto de mayores prestaciones al que, a priori, está valorando si comprar o no. Tratar de vender aquello que deje más margen de beneficio al negocio, sea más caro o no.

¿Qué vamos a desarrollar en esta formación en abierto?

Aprender a vender a través del producto, en función de las necesidades de la empresa

¡Disfruta del placer de aprender y del espectáculo de la Mascletá con Equipo Humano!

Desde Equipo Humano hemos diseñado esta formación de tal manera que podamos compaginar el conocimiento y la cultura. Por eso el curso se realizará los días 5 y 7 de Marzo en un aula cercana al Ayuntamiento de Valencia. Por lo que después de la formación, todo el grupo irá a disfrutar de la Mascletá desde el balcón de Equipo Humano, situado en la misma plaza.

Contenidos del curso

1. MOTIVACIÓN DEL EQUIPO

Marketing interno.

Marketing externo.

Marketing interactivo.

2. EL CLIENTE ES LA RAZÓN

Crear valor para tus clientes, para, a cambio, obtener un valor de ellos. Tener en cuenta los antecedentes del cliente y su presupuesto. El vendedor desea asegurar que los elementos que se muestran coincidan con los pensamientos e ideas iniciales de los clientes. No forzar la venta.

3. VALORES DE LA VENTA

Empatía.

Pasión.

Honestidad.

4. HERRAMIENTAS DEL COACHING

La inteligencia  intrapersonal

La inteligencia interpersonal: 

¿Cómo desarrollar la inteligencia emocional en las ventas?

5. VENDER A TRAVÉS DEL PRODUCTO

6. La relevancia de las sugerencias

Learning by Doing

El programa formativo está centrado en qué pueden hacer los alumnos, pensando en cómo pueden hacerlo y teniendo en cuenta su acumulación de experiencias previas. Esto es utilizando recursos que despierten su interés o que le permitan descubrir la aplicabilidad del contenido a trabajar.

Porque el acercamiento a situaciones reales donde pongas en práctica el aprendizaje con tus funciones sociales, te aporta una seguridad y una autoconfianza que te impulsa a querer aprender más y mejorar, consiguiendo que el interés por aprender sea propio.

Datos de la actividad:

Fecha:

5 y 7 de marzo de 2019.

Lugar:

Valencia.

Planning:

8 horas de formación de 09:00 a 13:00 cada día.

Asistencia los dos días a la Mascletá de Fallas desde el balcón de Equipo Humano.

Precio:

210€ por persona.(Parcialmente bonificable)

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