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Para triunfar en la vida te hace falta…

Para triunfar en la vida te hace falta… (o lo que no me enseñaron en la escuela) Para triunfar en la vida has de aprender lo que no te enseñaron en la escuela, experimentando, viviendo, y mejorando capacidades como la creatividad, la innovación, las habilidades comunicativas o el trabajo en equipo. “Para triunfar en la vida te hace falta…” ¿Cuántas veces hemos escuchado esta frase en boca de otros que, con su mejor intención, nos ilustraban sobre lo que era [...]

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Las 6 W de la formación outdoor

Desde hace ya unos cuantos años, en Equipo Humano escuchamos a organizaciones que detectan problemas visibles en su personal, que no están relacionados con sus conocimientos, pero que terminan afectando al desempeño que son capaces de ofrecer. Tras escuchar cada caso, solemos recomendar una formación en habilidades en contexto outdoor, y para nuestra sorpresa, muchas de las organizaciones a las que se lo recomendamos, nos suelen responder: “¿Qué es eso? ¿Eso es lo de las pistolitas? Pero con eso no se [...]

Blog, Formación experiencial outdoor|

CLIMA LABORAL: ¿QUÉ OPINAN LOS TRABAJADORES DE TU EMPRESA?

Ha llegado la hora de preguntar a los trabajadores: ¿qué opinan sobre la empresa? Pero no lo hagas de cualquier manera, hazlo bien. Si gestionas recursos humanos y quieres conocer el clima en el que trabajan, te interesa lo que voy a contarte. No voy a insistir sobre lo importante que es conocer las percepciones de nuestros colaboradores con respecto al funcionamiento de la empresa, pues considero que este pensamiento ya es antiguo. Si para ti no lo es, deja [...]

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Solo a 10 metros de distancia

Solo a 10 metros de distancia! Qué son 10 metros! No lo podía entender! Era una distancia tan pequeña que cualquiera la podría cruzar. Como podría ser capaz una persona de renunciar a la satisfacción y disfrute de trabajar en uno de los mejores restaurantes, únicamente por el ego y el orgullo. No lo podía imaginar. Era como renunciar a todo lo que cualquier persona deseaba en este mundo, conseguir la satisfacción de trabajar bajo los mismos fogones que los [...]

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Entendiendo al cliente interno

EL NUEVO CLIENTE De un tiempo a esta parte la figura del cliente ha adoptado nuevas formas y significados. Ya no es, como mandaban los cánones del marketing clásico, un ente intangible e inmóvil al que bombardear con productos y mensajes. De un tiempo a esta parte, el cliente ha pasado a tener consideración de persona. Puede parecer ésta una distinción algo extraña. ¿Acaso los clientes no han sido siempre personas? Claro que sí. Pero la manera de clasificarlos y [...]

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¿Por qué planificar la comunicación en las organizaciones?

Cuando hablamos de estrategia dentro de la comunicación nos referimos a la planificación y diseño pautado de unas actuaciones y mensajes que permiten alcanzar una meta concreta. En base a esto podemos definir la estrategia de la comunicación como la planificación de la gestión de flujos comunicativos en la organización acorde a sus objetivos y valores. Porque comunicar no es solamente emitir información, sino que también consiste en construir un diálogo con aquellos que son receptores y emisores del mensaje. [...]

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RRHH: tendencias de cambio

No es posible no darse cuenta de las tendencias de cambio que se aproximan y que afectarán a nuestras organizaciones, nuestro trabajo y nuestras vidas. El trabajo, de hecho, está sufriendo un profundo cambio que repercute tanto en la manera como las personas quieren formar parte de nuestras organizaciones como al modo en que los líderes de éstas deben gestionar su función dentro de la misma. […]

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Lo difícil de decirle a tus colaboradores lo bien… o lo mal que lo hemos hecho

En la mayoría de ocasiones realizamos proyectos conjuntos con personas de nuestro equipo, colaboradores o proveedores y tras el trabajo realizado, queda toda la información recogida en una carpeta sin volverla a abrir prácticamente, nunca más. Pero entonces ¿qué pasa con esas conversaciones, acuerdos de plazos cumplidos o no cumplidos, condiciones o conclusiones extraídas de cómo nos hemos coordinado? Igual que la anterior carpeta, se cierra y no se vuelve a abrir jamás. […]

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¡Saca el romano estratega que hay en ti!

La competencia estratégica es muy escurridiza. Es difícil de identificar, de mejorar, e incluso muchas de las personas que deberían poseerla ni si quiera lo saben. No todos los puestos de trabajo la requieren, pero sin embargo es completamente imprescindible para los puestos directivos de una empresa. Los estrategas romanos son nuestro ejemplo a seguir. […]

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El Arte de la Comunicación efectiva

Uno de los grandes problemas con los que se encuentran las empresas desde hace tiempo es la comunicación, tanto con el cliente interno como externo. La forma de exponer las ideas o de enviar los reportes no se realiza de forma eficaz y el mensaje no se traslada al interlocutor de forma clara y no consigue captar la atención del mismo. […]

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